Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Responsable
El responsable de tus datos es:
- Titular
- María de los Ángeles Benitez Amor
- Nombre comercial
- Navidad Valverde
- NIF
- 11820082Z
- Domicilio
- C/ Sicomoro nº 17, 3, 28903 Getafe (Madrid)
- Teléfono
- 666 978 965
- Actividad
- Venta de figuras y artículos para el belén y la Navidad
Qué datos tratamos
Solo los que necesitamos:
- Tus datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, email y teléfono.
- Los datos de tus pedidos: productos, importes, fechas y dirección de entrega.
- Lo que nos cuentes cuando nos escribes o nos llamas.
- Si creas una cuenta, tus datos de acceso y tu historial de pedidos.
- Si aceptas las cookies que no son técnicas, datos sobre cómo navegas por la web.
No tratamos los datos de tu tarjeta: los escribes directamente en la plataforma segura de Redsys.
Para qué los usamos
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Gestionar tus pedidos: el cobro, el envío, las devoluciones y la garantía | La ejecución del contrato de compra | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley |
| Emitir las facturas y llevar la contabilidad | El cumplimiento de nuestras obligaciones legales | Seis años, como exige el Código de Comercio |
| Atender tus consultas por teléfono, WhatsApp o email | Tu consentimiento al escribirnos o, si la consulta es sobre una compra, la relación contractual | El tiempo necesario para atenderte |
| Gestionar tu cuenta de cliente, si la creas | La ejecución del contrato | Hasta que la borres o nos pidas que la borremos |
| Publicar tu valoración de un producto, si la dejas | Tu consentimiento | Mientras la valoración esté publicada |
| Enviarte novedades y ofertas por email, si lo aceptas | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Medir el uso de la web y mostrarte publicidad mediante cookies | Tu consentimiento, que das o retiras en el aviso de cookies | El indicado en la política de cookies |
A quién los comunicamos
Solo a quien hace falta para atenderte:
- Redsys y nuestra entidad bancaria, para procesar el pago.
- GLS, para entregarte el pedido.
- Nuestros proveedores de alojamiento web y de correo electrónico.
- Nuestros asesores fiscales y contables.
- WhatsApp Ireland, si nos escribes por WhatsApp.
- Meta Platforms Ireland (Facebook e Instagram), solo si aceptas las cookies de publicidad.
- Las administraciones públicas y los juzgados, cuando la ley lo exija.
Los proveedores que tratan datos por encargo nuestro lo hacen con contrato y solo para prestarnos su servicio.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceder a tus datos y saber cómo los usamos.
- Corregirlos si son inexactos.
- Borrarlos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a que los tratemos o limitar su uso.
- Recibirlos en un formato que puedas llevar a otra empresa.
- Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a info@navidadvalverde.com con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, y la conexión con esta web va cifrada.
Menores de edad
Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos sus datos de forma consciente.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión. Puedes consultar también nuestra política de cookies.
Última actualización: octubre de 2026.